Werken met online diensten

Officiële benaming: ICT en Administratie - E-services ODB-Y00075-007

Wil je vlot leren werken met digitale overheidsdiensten, online formulieren en administratieve tools, op je smartphone of laptop? In deze cursus ontdek je hoe je zelfstandig zaken kan regelen via e-loket, itsme, Tax-on-Web en andere handige platformen. Je hebt geen voorkennis nodig – we beginnen vanaf de basis, met veel oefenkansen en tips om foutloos te werk te gaan!

Thema's

  • Kennismaken met digitale overheidsdiensten:
    Overzicht van e-loket, itsme, Tax-on-Web en andere essentiële platformen.
  • Veilig toegang beheren:
    Elektronische identiteitscontrole (eID, itsme) en beveiligde login-methoden.
  • Online formulieren verwerken:
    Invullen, ondertekenen en verzenden van documenten (bv. gemeentelijke aanvragen).
  • Digitale facturatie en betalingen:
    Facturen online betalen, domiciliëringen instellen en betalingsherinneringen begrijpen.
  • Afspraken en communicatie met instanties:
    Online agenda’s gebruiken, bevestigingen aanvragen en digitaal archiveren.
  • Gegevens raadplegen en aanvragen:
    Pensioeninfo, kadastergegevens of rijbewijsvernieuwing online regelen.
  • Probleemoplossing:
    Wat bij technische fouten, verloren codes of vertragingen? Praktische hulplijnen leren gebruiken.

Deze cursus is geschikt voor wie: 

  • de Windows Verkenner of Finder beheerst;
  • kan werken met een smartphone, iPhone, laptop of een MacBook, mappen kan aanmaken en vlot bestanden kan openen;
  • de voorafgaande cursus volgde en daarvoor slaagde.
    • Welke cursussen je precies gevolgd moet hebben, kan je terugvinden in het trajectschema rechts op deze pagina. (Let op: Als je surft met je smartphone, wordt dit trajectschema niet getoond.) 
    • OF via een vrijstellingsproef kan aantonen dat hij/zij de kennis en de vaardigheden die deel uitmaken van de voorgaande niveaus beheerst. 

Benodigdheden 

Voor deze cursus moet je een laptop meebrengen naar de les. Een basislaptop is voldoende. Laptop nodig? Bekijk hoe we jou daarbij kunnen helpen. 

€ 150

De prijs is samengesteld uit:

  • Het wettelijk inschrijvingsgeld: € 135
    (Onder voorbehoud van een decretale wijziging. Decretale wijzigingen primeren op het centrumreglement.)
  • Opleidingsbenodigdheden: € 15 (Inclusief cursusmateriaal en/of digitaal materiaal en/of grondstoffen, ...)
  • Eventuele benodigdheden gebruikt tijdens de lessen: deze kosten moet je niet meteen betalen bij je inschrijving maar later bij de start van de lessen of online via mijn dossier.

Aantal lestijden: 60 (inclusief evaluatie en deliberatie)

Heb ik recht op een korting of een premie?

Lesuren & locaties

Prijzen zijn onder voorbehoud van een decretale wijziging. Decretale wijzigingen primeren op het centrumreglement.
Werken met online diensten

9 september 2025 - 27 januari 2026

  • Dinsdagochtend
€ 150
incl. kosten