Werken met online diensten

Official name: ICT en Administratie - E-services ODB-Y00075-007

Wil je vlot leren werken met digitale overheidsdiensten, online formulieren en administratieve tools, op je smartphone of laptop? In deze cursus ontdek je hoe je zelfstandig zaken kan regelen via e-loket, itsme, Tax-on-Web en andere handige platformen. Je hebt geen voorkennis nodig – we beginnen vanaf de basis, met veel oefenkansen en tips om foutloos te werk te gaan!

Thema's

  • Kennismaken met digitale overheidsdiensten:
    Overzicht van e-loket, itsme, Tax-on-Web en andere essentiële platformen.
  • Veilig toegang beheren:
    Elektronische identiteitscontrole (eID, itsme) en beveiligde login-methoden.
  • Online formulieren verwerken:
    Invullen, ondertekenen en verzenden van documenten (bv. gemeentelijke aanvragen).
  • Digitale facturatie en betalingen:
    Facturen online betalen, domiciliëringen instellen en betalingsherinneringen begrijpen.
  • Afspraken en communicatie met instanties:
    Online agenda’s gebruiken, bevestigingen aanvragen en digitaal archiveren.
  • Gegevens raadplegen en aanvragen:
    Pensioeninfo, kadastergegevens of rijbewijsvernieuwing online regelen.
  • Probleemoplossing:
    Wat bij technische fouten, verloren codes of vertragingen? Praktische hulplijnen leren gebruiken.

Deze cursus is geschikt voor wie: 

  • de Windows Verkenner of Finder beheerst;
  • kan werken met een smartphone, iPhone, laptop of een MacBook, mappen kan aanmaken en vlot bestanden kan openen;
  • de voorafgaande cursus volgde en daarvoor slaagde.
    • Welke cursussen je precies gevolgd moet hebben, kan je terugvinden in het trajectschema rechts op deze pagina. (Let op: Als je surft met je smartphone, wordt dit trajectschema niet getoond.) 
    • OF via een vrijstellingsproef kan aantonen dat hij/zij de kennis en de vaardigheden die deel uitmaken van de voorgaande niveaus beheerst. 

Benodigdheden 

Voor deze cursus moet je een laptop meebrengen naar de les. Een basislaptop is voldoende. Laptop nodig? Bekijk hoe we jou daarbij kunnen helpen. 

€ 150

The price is composed of:

  • The legal registration fee: € 135
    (Subject to a decree amendment. Decree amendments take precedence over the centre regulations.)
  • Training supplies: € 15 (Inclusief course material and/or digital material and/or raw materials, ...)
  • Any equipment used during the lessons: you do not have to pay these costs immediately when you register, but later at the start of the lessons or online via my file.

Number of class times: 60 (including evaluation and deliberation)

Am I entitled to a discount or a premium?

Lessons & locations

Prices are subject to a decree amendment. Decree amendments take precedence over the centre regulations.
Werken met online diensten

9 September 2025 - 27 January 2026

  • Tuesday morning
€ 150
incl. costs